Garson; restoran, kafe, otel, bar gibi hizmet sektöründe faaliyet gösteren işletmelerde, misafirlerin siparişlerini alan, servis eden ve müşteri memnuniyetini sağlayan kişidir. “Servis elemanı” olarak da bilinir. Garsonlar, işletmenin vitrin yüzüdür; müşteriyle ilk teması kuran, hizmet kalitesini doğrudan yansıtan kişilerdir.
Devamını oku