İçindekiler
- Apartman Görevlisi Ne Demek?
- Apartman Görevlisi Ne İş Yapar? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
- Apartman Görevlisi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?
- Apartman Görevlisi Olma Şartları Nelerdir?
- Apartman Görevlisi Çalışma Koşulları
- Apartman Görevlisi Mesleğinin Özellikleri
- Apartman Görevlisi Hangi Sektörlerde Çalışır?
Apartman Görevlisi Ne Demek?
Apartman görevlisi, bir apartman, site veya konut kompleksinde temizlik, bakım, çöp toplama ve bina düzeninin sağlanması gibi işlerden sorumlu kişidir. Halk arasında genellikle “kapıcı” olarak bilinse de, bu unvan zamanla değişerek “apartman görevlisi” ya da “site görevlisi” şeklinde daha profesyonel bir ifadeye dönüşmüştür.
Bu meslek grubu, yaşam alanlarının temiz, düzenli ve işlevsel olmasında büyük rol oynar. Hem bina sakinleriyle birebir iletişimde olması hem de çok yönlü sorumluluk üstlenmesi sebebiyle, apartman görevlileri konut yönetiminin en temel unsurlarından biridir.
Apartman Görevlisi Ne İş Yapar? Görev ve Sorumlulukları Nelerdir?
Apartman görevlisinin sorumlulukları çalıştığı yerin büyüklüğüne ve yönetim yapısına göre değişse de, temel görevleri genellikle şunlardır:
- Her gün belirli saatlerde apartmanın ortak alanlarını süpürmek ve temiz tutmak,
- Kat ve bina girişlerindeki çöpleri toplamak,
- Ortak alanlardaki arızaları (ampul değişimi, musluk sızıntısı vs.) tespit edip yönetime bildirmek ya da çözmek,
- Kış aylarında bina girişlerini kardan temizlemek ve tuzlama yapmak,
- Yönetime veya bina sakinlerine gelen postaları teslim almak ve ulaştırmak,
- İhtiyaç halinde misafir yönlendirmesi yapmak,
- Bahçe, otopark gibi alanların bakımını sağlamak.
Bazı apartman görevlileri görevlerinin bir parçası olarak kazan dairesi ve kalorifer sistemlerini de kontrol eder. Özellikle eski yapılarda bu tür teknik destek sorumlulukları da görülebilir.
Apartman Görevlisi Olmak İçin Hangi Eğitimi Almak Gerekir?
Apartman görevlisi olmak için zorunlu bir akademik eğitim şartı bulunmaz. Ancak, bu meslekte çalışmak isteyen bireylerin fayda sağlayabileceği bazı eğitimler ve kurslar mevcuttur:
- Temel Temizlik ve Hijyen Eğitimi: Halk eğitim merkezlerinde veya İŞKUR destekli kurslarda verilmektedir.
- Site ve Apartman Görevliliği Sertifikaları: Çeşitli özel kurumlar tarafından verilen bu eğitimler, özgeçmişte olumlu fark yaratır.
- İlk Yardım ve Yangın Eğitimi: Özellikle apartmanlarda güvenlik bilinci açısından önemlidir.
- İletişim ve halkla ilişkiler kursları: Kat sakinleriyle olan diyaloglarda avantaj sağlar.
Bazı apartman yönetimleri, görevlilerinden belli eğitim sertifikaları talep edebilir; bu da mesleki farkındalığın arttığını gösterir.
Apartman Görevlisi Olma Şartları Nelerdir?
Apartman görevlisi olarak işe başlamak isteyen bireylerin sağlaması gereken bazı genel kriterler şunlardır:
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak,
- 18 yaşını doldurmuş olmak,
- Sağlık açısından görevini yerine getirmeye engel bir durumu bulunmamak,
- Adli sicil kaydının temiz olması,
- Güler yüzlü, güvenilir ve sorumluluk sahibi olmak.
Bunun dışında, bazı apartmanlar görevlilerin evli olmasını veya görev alanı içinde konaklamasını da isteyebilir. Bu şartlar apartmanın yönetim tarzına göre şekillenir.
Apartman Görevlisi Çalışma Koşulları
Apartman görevlileri genellikle apartmanın giriş katında yer alan bir lojmanda yaşar. Bu, işin önemli avantajlarından biri olabilir. Görev saatleri sabah erken başlayıp gün içinde yoğunluk seviyesine göre değişiklik gösterebilir.
Çalışma ortamı genellikle fiziksel hareket gerektirir. Sürekli yürümek, eğilmek, temizlik yapmak gibi eylemler fiziksel dayanıklılık gerektirir. Mevsimsel koşullar (yağmur, kar, sıcak) da görevleri etkileyebilir. Resmi tatillerde bile çalışmak gerekebilir.
Apartman Görevlisi Mesleğinin Özellikleri
Apartman görevlisi olmak, sadece fiziki emekle değil, aynı zamanda disiplin, dikkat ve sorumlulukla yapılan bir meslektir. İşte mesleğin bazı belirgin özellikleri:
- İnsan ilişkilerinde sabırlı ve saygılı olunması gerekir,
- Gizliliğe ve bina içi özel alanlara saygı duyulmalıdır,
- Düzenli çalışma alışkanlığı önemlidir,
- Beklenmeyen arızalar veya sorunlarda pratik çözüm üretme yeteneği gerekir,
- Hem bireysel hem toplumsal sorumluluk taşıyan bir roldür.
Ayrıca apartman görevlisinin yaptığı işler, bina sakinlerinin günlük hayatını doğrudan etkiler. Bu da mesleğin toplumsal önemini artırır.
Apartman Görevlisi Hangi Sektörlerde Çalışır?
“Apartman görevlisi” unvanı genel olarak konut alanlarında duyulsa da, bu rol farklı alanlarda da talep görebilir:
- Site ve apartmanlar,
- Toplu konut projeleri,
- Rezidanslar ve lüks konut projeleri,
- Yurtlar ve öğrenci konaklama tesisleri,
- Hastane personel lojmanları,
- Ofis ve iş hanlarında temizlik görevlisi olarak benzer pozisyonlar.
Özellikle büyük şehirlerde artan konut projeleriyle birlikte apartman görevlisi ihtiyacı da her geçen gün artmaktadır.