Satış Destek Personeli İş İlanı - İstanbul | 580476

Firma Bilgisi Bulunamadı

İstanbul - Başakşehir

Satış Destek Sorumlusuİş Tanımıİstanbul bölgesinde görevlendirilmek üzere, satış operasyonlarımızı destekleyecek ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, dinamik ve çözüm odaklı bir Satış Destek Sorumlusu arıyoruzBu pozisyon, satış departmanımız ile müşterilerimiz arasında köprü görevi üstlenerek, operasyonel süreçlerin etkin ve sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlayacaktırGörev ve SorumluluklarMüşterilerle telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla sipariş, sevkiyat ve ürün bilgilendirmelerini gerçekleştirmek,Satış ekibiyle koordineli çalışarak sipariş süreçlerinin takibini sağlamak ve müşteri taleplerinin zamanında karşılanmasını temin etmek,Günlük, haftalık ve aylık satış raporlarının hazırlanması ve ilgili yöneticilere sunulması,İade süreçlerini takip etmek ve lojistik birimi ile koordineli çalışarak gerekli yönlendirmeleri yapmak,Sahadan gelen evrakların sisteme eksiksiz ve zamanında girişini sağlamak,Stok ve ürün durumu ile ilgili rapor ve analizlerin hazırlanması,Satış sonrası hizmetlerin takibini yaparak müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak,CRM ve ERP sistemleri üzerinden müşteri siparişlerinin işlenmesi ve takibi,Satış departmanına operasyonel ve idari destek sağlamak,İç departmanlarla lojistik, muhasebe, üretim vbSürekli iletişim halinde olarak bilgi akışını sağlamak,Süreçlerdeki aksaklıkları analiz ederek çözüm önerileri sunmak.Çalışma BilgileriLokasyon: Merkez Ofis – Başakşehir - İkitelli OSBÇalışma Saatleri: Hafta içi 08:30 – 18:30Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

Analitik Düşünebilme, Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, İş Tecrübesi, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım Çalışması, Yeterli Mesleki-Teknik Bilgi ve Tecrübe Aranan NiteliklerÖnlisans veya lisans mezunu Tercihen İktisadi ve İdari Bilimler, İşletme, Lojistik, Dış Ticaret vb. bölümlerden,Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyim sahibi,MS Office programlarına özellikle Excel’e ileri düzeyde hakim, raporlama yetkinliği olan,İletişim becerileri güçlü, müşteri memnuniyetini ön planda tutan,Takipçi, detaylara önem veren ve çözüm odaklı çalışabilen,Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi konularında yetkin,Yoğun iş temposuna ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek,Tercihen ERP Odoo, SAP vb. ve CRM sistemleri konusunda deneyimli.Çalışma BilgileriLokasyon: Merkez Ofis – Başakşehir - İkitelli OSBÇalışma Saatleri: Hafta içi 08:30 – 18:30Çalışma Şekli: Tam Zamanlı

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri