Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanı - İstanbul | 599056

Firma Bilgisi Bulunamadı

İstanbul - Gaziosmanpaşa

İş Tanımı:Prestij Çerçeve’de görevlendirilmek üzere; Şirketimize gelen telefon çağrılarını karşılayacak, Müşterilerimizin ürün ve hizmet taleplerine çözüm odaklı destek verecek, Sipariş ve teslimat süreçleri hakkında bilgi sağlayacak, Gelen müşteri taleplerini doğru birimlere yönlendirecek, Müşteri bilgilerini sisteme doğru ve eksiksiz şekilde kaydedecek, Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hizmet verecek, Satış ve operasyon ekibi ile koordineli çalışacak, İletişim becerilerini aktif kullanacak bir Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arıyoruz.Görev Yeri: İstanbul - Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa - Eyüp - Bayrampaşa çevresi Pozisyonumuzda yüksek performans gösteren ekip arkadaşlarımız, kariyer yolculuklarında satış ve operasyon yönetimi gibi bir üst pozisyonlara terfi etme fırsatına sahiptir.

Bilgisayar Kullanımı, İkna Kabiliyeti ve Pazarlama Becerisi, İletişim Ve İfade Yeteneği, Proje Tabanlı Çalışma, Sorun Çözme ve İnsiyatif Alabilme, Takım ÇalışmasıAranan Nitelikler ve Beceriler: En az lise mezunu, Çağrı merkezi veya müşteri hizmetleri alanında tecrübeli veya bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen, İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek, Telefonda etkili ve düzgün bir diksiyon ile iletişim kurabilen, Çözüm ve müşteri odaklı çalışma prensibine sahip, Takım çalışmasına uyumlu ve sorumluluk sahibi, Hızlı düşünerek pratik çözümler üretebilen, MS Office programlarını Word, Excel, Outlook temel seviyede kullanabilen, Yoğun telefon trafiğini yönetebilecek enerjide, İstanbul Avrupa Yakası’nda ikamet eden Gaziosmanpaşa - Eyüp - Bayrampaşa civarı tercih sebebidir.

İlginizi çekebilecek benzer iş kategorileri